हेल्पलाइन नम्बर एवं सूचना
सुरक्षा हेल्पलाइन नम्बर: 182 उपनगरीय यात्रियों के लिए
मेडिकल इमरजेंसी, साफ-सफाई,लिनन,कोच मेंटेनेंस, भोजन एवं खानपान: 138
जीआरपी हेल्प लाइन नम्बर : 9833331111
खानपान हेल्प लाइन नम्बर: 9004441955 एवं 9004499733, 1800111321(07.00 बजे से 22.00 बजे तक)
एसएमएस शिकायत नम्बर: 9004477777
ई-मेल : pgrs@bct.railnet.gov.in